Договір публічної оферти

Договір публічної оферти

CLARORUM, далі — «Продавець», пропонує фізичним особам, які виявили намір придбати товар через сайт clarorum.com, далі — «Покупець», укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом через мережу Інтернет.

Цей Договір є публічним. Його умови однакові для всіх Покупців. Договір може бути укладений лише шляхом повного приєднання Покупця до всіх умов без винятків. Невід'ємною частиною цього Договору є Політика конфіденційності.

Визначення термінів

Акцепт оферти — повне та беззастережне прийняття Покупцем умов Договору шляхом оформлення замовлення або здійснення оплати.

Продавець — бренд CLARORUM, який здійснює продаж товарів (одяг, аксесуари, годинники, декор) дистанційним способом через сайт clarorum.com.

Покупець — фізична особа, яка оформила замовлення на сайті clarorum.com та здійснила його акцепт.

Індивідуальне замовлення — товар, виготовлений за індивідуальними побажаннями Покупця. Ціна формується на момент оформлення замовлення.

1. Предмет договору

1.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупцеві товар, а Покупець — оплатити і прийняти товар на умовах цього Договору.

1.2. Оформлення замовлення або здійснення оплати означає повну згоду Покупця з умовами цього Договору, а також надання згоди на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності.

2. Порядок укладення договору

2.1. Договір укладається шляхом приєднання Покупця до його умов без підписання письмового примірника.

2.2. Моментом укладання Договору є оформлення замовлення або здійснення оплати на сайті clarorum.com.

2.3. Покупець має право розірвати договір протягом 14 днів з моменту отримання товару, крім випадків, коли товар виготовлений за індивідуальним замовленням.

3. Оформлення замовлення. Оплата та доставка

3.1. Покупець оформлює замовлення самостійно через сайт clarorum.com.

3.2. При оформленні замовлення Покупець надає: ім'я, прізвище, адресу доставки, контактний телефон та email.

3.3. Покупець оплачує вартість замовлення на умовах 100% передоплати через платіжні системи, доступні на сайті.

3.4. CLARORUM здійснює безкоштовну міжнародну доставку по всьому світу. Терміни доставки залежать від країни призначення.

3.5. При отриманні товару Покупець зобов'язаний перевірити відповідність товару замовленню у присутності представника служби доставки.

3.6. Право власності та ризик випадкової втрати переходить до Покупця з моменту передачі товару службі доставки.

4. Термін виготовлення індивідуального замовлення

4.1. Термін виготовлення повідомляється Покупцю під час оформлення замовлення.

4.2. Орієнтовні терміни виготовлення: годинники — 3–6 робочих днів; одяг — 0–14 робочих днів з моменту підтвердження оплати.

4.3. Продавець може продовжити термін виготовлення у разі непередбачених обставин, повідомивши про це Покупця.

4.4. Замовлення вважається виконаним з моменту його передачі службі доставки.

5. Обмін та повернення товару

5.1. Товари, виготовлені за індивідуальним замовленням, поверненню та обміну не підлягають.

5.2. Товари належної якості, які не мають індивідуально-визначених властивостей, підлягають поверненню протягом 14 днів за умови: відсутності слідів використання, збереження товарного вигляду та оригінальної упаковки з ярликами. Вартість доставки для повернення оплачує Покупець.

5.3. У разі виявлення недоліків товару Покупець зобов'язаний зафіксувати їх при отриманні та повідомити Продавця протягом одного дня.

5.4. Повернення коштів здійснюється протягом 30 календарних днів з моменту отримання Продавцем поверненого товару на рахунок, з якого була здійснена оплата.

5.5. Гарантія на відшкодування у випадку пошкодження під час доставки діє лише за умови надання фото або відео розпаковки в день отримання замовлення.

6. Гарантійні зобов'язання

6.1. Гарантійний строк на товари становить 30 календарних днів від дня отримання товару Покупцем.

6.2. Продавець не відповідає за недоліки, які виникли внаслідок порушення Покупцем правил використання або зберігання товару, дій третіх осіб або форс-мажорних обставин.

7. Відповідальність сторін

7.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання умов цього Договору відповідно до його положень.

7.2. Продавець не несе відповідальності за: затримки доставки з вини перевізника або митних служб; незначну невідповідність кольору товару через особливості відображення на різних екранах; недостовірну інформацію, надану Покупцем при оформленні замовлення.

7.3. Сторони звільняються від відповідальності у разі форс-мажорних обставин (війна, стихійні лиха тощо), які виникли незалежно від їх волі.

7.4. Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — у судовому порядку.

Контакти

З питань щодо цього Договору звертайтесь: clarorum.official@gmail.com