Усі замовлення виготовляються виключно після 100% передоплати. Після підтвердження оплати ми одразу запускаємо виріб у виробництво.
Доставка здійснюється міжнародними службами — Нова Пошта або Укрпошта — залежно від країни призначення. Відправлення відбувається одразу після завершення виробництва.
Вартість доставки оплачується окремо згідно з тарифами перевізника.
Після відправлення ми надішлемо вам номер для відстеження посилки на вашу електронну пошту.
Обмін та повернення
Оскільки всі вироби CLARORUM створюються індивідуально або малими партіями — повернення та обмін не передбачені, кошти не повертаються.
Проте протягом 1 години після оформлення замовлення ви можете безкоштовно внести зміни або скасувати його — просто напишіть нам
Чому повна оплата?
Кожен виріб CLARORUM — це унікальний проєкт, створений спеціально для вас. Ми закуповуємо матеріали, залучаємо майстрів і вкладаємо час та душу в те, що неможливо передати іншому клієнту.
Повна оплата гарантує:
— резервування матеріалів саме для вашого замовлення — пріоритет у виробничому графіку — найвищу якість виконання без компромісів
Скільки часу займає виготовлення?
Годинники у формі України: 3–6 робочих днів
Одяг та текстиль: 8–14 робочих днів
Дерев'яні мапи від 4-7 робочих днів.
Чи є доставка за кордон?
Так, ми відправляємо замовлення у всі країни світу, окрім країни-агресора.
Доставка: Україна: 1-2 робочих днів
Польща: 2–5 робочих днів
Євросоюз: 5–10 робочих днів
США / Канада: 7–14 робочих днів
Інші країни: 10–21 робочий день
Чи отримаю я номер для відстеження?
Так, номер відстеження надсилається на email після відправлення посилки.
Чи можна замовити подарунок з доставкою напряму отримувачу?
Так! Вкажіть адресу отримувача при оформленні замовлення. За бажанням напишіть нам у Telegram або Instagram.
Чи можна персоналізувати годинник у формі України?
Так! Кожен годинник можна доповнити індивідуальними елементами на ваш вибір:
— логотип компанії або бренду — персональний напис, цитата або вірш — фото будь-якого розміру — шеврон військової бригади — будь-який інший елемент за вашим бажанням
